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云车汇汽车广场接待专员

该职位编号:ZW000053 浏览:119  
招聘中 已过期

公司名称:云南福奔保汽车销售有限公司 已认证

公司规模:50 - 99人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:客户服务专员/助理

工作地点:昆明

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2018/2/8 14:42:00
职位描述

职位描述:
1、负责展厅及客休区客户接待,保证展厅及客休区的干净整洁;
2、每日准备饮料,茶水,毛巾等服务必备物件,检查各种设施是否正常使用;
3、为客户休息过程中的需求提供帮助;
4、进行现场客户满意度调查,了解客户需求,征询客户意见;
5、配合销售顾问,保证各项服务的正常进行;
6、在接待过程中,如客户遇到问题及发生抱怨,应及时安抚,并将情况反映给权责部门处理。

岗位要求:
1、高中以上学历毕业,大专学历优先,至少一年服务业从业经验;
2、外表端庄亲切,表现大方自然;
3、熟悉汽车行业的业务运作方式或具有高端服务行业经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力,喜欢与人打交道,礼貌友好,掌握良好的电话沟通礼仪,掌握出色的口头、书面技巧,具有良好的倾听、分析能力,会使用电脑、打印机和网络;
5、有敬业、创新精神,具有强烈服务意识。

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求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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