云车汇汽车广场接待专员

3000-5000元客户服务专员/助理不限经验学历大专大专以上学历

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招聘中已过期 浏览:2868 更新:2018/02/08 14:41:30

云车汇汽车广场接待专员

3000-5000元客户服务专员/助理不限经验学历大专大专以上学历

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岗位描述

职位描述:
1、负责展厅及客休区客户接待,保证展厅及客休区的干净整洁;
2、每日准备饮料,茶水,毛巾等服务必备物件,检查各种设施是否正常使用;
3、为客户休息过程中的需求提供帮助;
4、进行现场客户满意度调查,了解客户需求,征询客户意见;
5、配合销售顾问,保证各项服务的正常进行;
6、在接待过程中,如客户遇到问题及发生抱怨,应及时安抚,并将情况反映给权责部门处理。

岗位要求:
1、高中以上学历毕业,大专学历优先,至少一年服务业从业经验;
2、外表端庄亲切,表现大方自然;
3、熟悉汽车行业的业务运作方式或具有高端服务行业经验者优先考虑;
4、良好的沟通能力,喜欢与人打交道,礼貌友好,掌握良好的电话沟通礼仪,掌握出色的口头、书面技巧,具有良好的倾听、分析能力,会使用电脑、打印机和网络;
5、有敬业、创新精神,具有强烈服务意识。

用人单位

云南福奔保汽车销售有限公司 名企 已认证

私营.民营企业 · 50 - 99人 · 销售/项目管理/客户服务

工作地址

昆明市官渡区官南大道1071号

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